Q:販売期間はいつですか?
A: 収穫状況により前後しますが、基本的に9月下旬〜10月下旬の期間限定販売となります。
旬の時期に収穫・発送するため、数量にも限りがございます。
Q:配送料はかかりますか?
A: はい、配送料は別途ご負担いただいております。
お届け先の地域・ご注文数に応じて金額が異なりますので、ご注文時にご確認ください。
Q:支払い方法は何がありますか?
A: クレジットカード・コンビニ決済・銀行振込・キャリア決済など、BASEで利用可能な各種決済方法に対応しています。
Q:発送はいつになりますか?
A:ぶどうの状態を一房ずつ見極め、最も美味しい瞬間に収穫・即日発送いたします。
そのため発送日は事前に確定できませんが、ご入金確認後、1週間を目安に順次発送いたします。
なお、ご注文の集中や天候・生育状況により、1週間を超える場合もございますことを、あらかじめご了承ください
Q:キャンセル・返品について
A:ご注文確定後のキャンセル・返品はお受けしておりません。
ただし、万が一商品に破損や著しい傷みがあった場合は、到着日を含め2日以内に、状態がわかるお写真を添えてご連絡ください。
状況を確認のうえ、代替品を送付させていただきます。